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Adopter une posture efficace pour gérer l’externalisation des prestations d’ingénierie

UNIVERSITE DE L INGENIERIE GIE

Non finançable CPF
Salarie
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
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Durée
2 jours
Pré-requis
Avoir suivi la formation Piloter l'externalisation (IGTC1230/IGTC1230DI)
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 11 - Saint-Denis
Objectifs
Passer d’une culture contrat au partenariat contractuel, Maîtriser les principes d’une relation efficiente avec ses prestataires (dans les murs/hors murs), Adopter des modalités de communication adaptées aux différentes situations, Anticiper les risques de conflits, Utiliser les tactiques d’évitement et de résolution de conflits, Gérer l’après-conflit, Anticiper et gérer efficacement les réclamations.
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