Accueillir et accompagner des personnes en situation d-illettrisme ou allophone
Forma.Clé
Non finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
420 €
Durée
Nous contacter
Localité
En présentiel
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Objectifs
- Comprendre les concepts d'illettrisme etd'allophonie, et leurs impacts sociaux etprofessionnels.
- Identifier et repérer les publics en situation d'illettrisme ou allophones.
- Acquérir des compétences encommunication bienveillante et adaptée.
- Utiliser des outils et ressources pouraccompagner ces publics.
- Élaborer des plans d'accompagnement personnalisés.
Programme
Jour 1 : Accueil et Sensibilisation
- Introduction à l'illettrisme et à l'allophonie
- Échanges sur des cas concrets
- Identification et repérage des publicsconcernés
- Étude de cas et discussions
- Communication bienveillante etméthodes d'accueilOutils et ressources pédagogiques
- Simulations d'entretiens d'accueil
- Retours d'expérience et élaboration de plans d'accompagnement personnalisés
- Clôture de la formation et distribution des certificats
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