Accueil et gestion administrative en coulisses

France Solidarité

Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
2000 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
En savoir plus sur les localités en présentiel
Objectifs
Acquérir les Fondements de l'Accueil et de la Gestion Administrative
Comprendre les principes essentiels de l'accueil et de la gestion administrative.
Identifier les sources d'informations pertinentes dans un contexte administratif.
Maîtriser les Outils de Gestion Administrative
Utilisation des logiciels et outils dédiés à la gestion administrative.
Méthodes pour optimiser les processus administratifs.
Interpréter les Processus de Gestion Documentaire
Analyse des procédures de classement et d'archivage.
Compréhension des flux de documents au sein d'une organisation.
Gestion Efficace de l'Accueil et Communication Administrative
Techniques d'accueil professionnel et gestion des interactions.
Communication administrative interne et externe.
Programme
Module 1 : Fondements de l'Accueil et de la Gestion Administrative

Introduction à l'accueil professionnel.
Principes de base de la gestion administrative.
Module 2 : Outils de Gestion Administrative

Logiciels et applications dédiés à la gestion administrative.
Optimisation des processus pour une meilleure efficacité.
Module 3 : Processus de Gestion Documentaire

Techniques de classement et d'archivage.
Flux de documents et gestion des informations.
Module 4 : Gestion de l'Accueil et Communication Administrative

Accueil professionnel et gestion des interactions.
Communication administrative interne et externe.

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