Comment devenir assistant médical
Partenaire indispensable du médecin généraliste et du spécialiste, ce professionnel de santé permet au patient de gagner en qualité de soins. Comment devenir assistant médical ? Quelles qualités sont nécessaires pour exercer ? On vous dit tout !
En plus de vérifier les rendez-vous des patients et de les accueillir avant leur consultation, l’assistant médical met à jour les dossiers médicaux et effectue bien d’autres tâches, qui ne se limitent pas nécessairement à l’administratif. Il seconde le médecin au quotidien et lui permet de gagner du temps pour recevoir plus de patients. Ainsi, son action désengorge les cabinets médicaux dont les délais peuvent parfois être longs avant l’obtention d’un rendez-vous.
Quel est le rôle de l’assistant médical ?
L’assistant médical ou l’assistante médicale épaule le médecin au quotidien en réalisant des missions qui ne demandent pas son attention particulière. Grâce au travail de ce professionnel de santé, les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous sont moins importants et les malades bénéficient d’une meilleure qualité de soin dans des délais raisonnables.
Le travail de l’assistant médical se divise en deux types de missions :
La gestion des tâches administratives
L’assistant médical prend en charge la prise de rendez-vous, l’accueil des patients et leur installation en début de consultation. Il peut aussi être responsable de la gestion et la mise à jour des dossiers médicaux des patients, de la rédaction des comptes-rendus, ainsi que de la continuité des soins en redirigeant les patients vers des spécialistes.
Une assistance dans les actes médicaux
En amont de la consultation, l’assistant médical peut recueillir des informations auprès du patient, procéder à la prise de constantes (température, tension artérielle, fréquence cardiaque) et préparer le matériel nécessaire à l’examen. Selon les demandes spécifiques du médecin et grâce à sa formation antérieure, l’assistant médical est apte à réaliser des actes médicaux simples lorsque cela est nécessaire. En revanche, il n'est en aucun cas autorisé à poser un diagnostic ou interpréter les résultats d’un test ou d’une analysée effectuée par le médecin.
Où exercer le métier d’assistant médical ?
Un assistant médical exerce la plupart du temps son métier dans un cabinet médical de médecine générale, une maison de santé, un cabinet spécialisé ou encore en milieu hospitalier.
Quelles sont les qualités requises pour devenir assistant médical ?
Que ce soit lors de l’accueil physique des patients ou lors de la prise de rendez-vous par téléphone, l’assistant médical doit être courtois et bienveillant. Il devra bénéficier d’une expression orale et écrite parfaite.
De plus, face à des patients parfois inquiets ou anxieux, il devra savoir faire preuve d’empathie tout en gardant un cadre professionnel. Sa discrétion doit être sans faille, car, comme tout personnel de santé, il est tenu au plus strict secret médical. Sa rigueur lui permettra de suivre les protocoles à la lettre.
Méthodique, il sera capable d’organiser son travail sans perte de temps. Quelle que soit la situation à laquelle il sera confronté, il fera preuve d’une grande concentration et de sérieux. À la fois réactif et autonome, il saura s’adapter aux différentes situations sans perdre ses moyens.
L’utilisation des outils informatiques étant quotidienne, l’assistant médical devra maîtriser les logiciels de bureautique à la perfection. Ses connaissances médicales et le vocabulaire du domaine de la santé feront partie intégrante de ses compétences de base. Elles s'avéreront essentielles pour pouvoir faciliter les échanges avec les professionnels de santé. De plus, il saura s’intégrer aux équipes pluridisciplinaires lorsque cela est nécessaire.
Enfin, la maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité sanitaire est indispensable pour éviter tout risque de contamination et accueillir la patientèle dans les meilleures conditions possibles, sans compromettre leur santé.
Quelle formation pour devenir assistant médical ?
Le CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) assistant médical est la voie toute tracée pour accéder à ce métier. Cette formation certifiante est ouverte aux titulaires du baccalauréat, aux demandeurs d’emploi sans expérience dans le secteur de la santé, ainsi qu’au secrétaires médicaux et aux assistants dentaires ayant au moins trois ans d’expérience.
Pour obtenir votre CQP Assistant médical (CQP AM), vous devrez valider les 4 blocs de compétences du parcours, à savoir :
- Suivi du parcours de santé du patient
- Accueil et prise en charge administrative des patients
- Gestion du risque contaminant et des procédures de sécurité sanitaire
- Assistance opérationnelle au praticien
Cette formation dure environ un an et peut être suivi en alternance (en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation). Il est également possible d’obtenir cette certification par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience).
Vous pouvez aussi devenir assistant médical grâce à l’un des diplômes suivants :
- DEI (Diplôme d’État d’Infirmier) : Pour obtenir ce diplôme, il est nécessaire de suivre une formation de 3 ans en Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI). Vous y alternerez des sessions de cours théoriques et des stages en établissement de santé.
- DEAS (Diplôme d’État d’Aide-Soignant) : Ce diplôme se prépare généralement en moins d’un an auprès d’un IFAS (Institution de Formation d’aide-soignant). Il est accessible dès l’âge de 17 ans
- DEAP (Diplôme d’État d’Auxiliaire de Puériculture) : ce diplôme se prépare en 12 mois dans un IFAP (Institut de Formation d’auxiliaire de puériculture) après sélection sur concours. Là encore, il faut être âgé d’au moins 17 ans pour accéder à la formation.
Après l’obtention de l’un ces diplômes, il ne vous restera plus qu’à suivre une formation d’adaptation à l’emploi (FAE) de 112 heures (environ 3 mois) visant à maîtriser l’organisation et la gestion administrative d’un cabinet médical.
Vous l’aurez compris, de nombreux profils professionnels peuvent devenir assistants médicaux, qu’ils fassent partie des professionnels soignants ou non.
Quelle formation continue pour devenir assistant médical ?
Le CQPAM (Certificat de Qualification Professionnelle d’Assistant Médical) est ouvert en priorité aux personnels déjà en place, ce qui en fait une option idéale pour un projet de reconversion. Ces derniers disposent de 3 ans après leur embauche pour suivre cette formation.
Le métier d’assistant médical ayant été créé par le gouvernement lors de la mise en place du Plan de réforme de la santé "Ma santé 2022", cette formation peut être suivie via 12 organismes de formations désignés par l’État. Il est bon de savoir que cette certification est prise en charge en tout ou partie par l’OPCO. La formation d’assistant médical est également éligible au CPF (Compte Personnel de Formation) puisqu’enregistrée au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Quelle évolution pour un assistant médical ?
Une fois en poste, l’assistant médical devra cumuler plusieurs années d’exercice et d’expérience pour pouvoir ensuite valider un Diplôme d’État qui lui permettra de prendre le chemin d’une autre fonction dans le domaine médical.
Quel salaire pour un assistant médical ?
Selon le diplôme qui lui permet d’accéder au poste d’assistant médical et en fonction de ses expériences professionnelles précédentes, un assistant médical débutant obtiendra un salaire d’environ 1900 euros brut par mois; Cette rémunération peut différer si l’assistant médical exerce dans le secteur privé ou public. En fin de carrière, la rémunération d’un assistant médical oscille entre 2400 et 2600 euros brut par mois.
Quels débouchés pour le métier d’assistant médical ?
Depuis la création du métier d’assistant médical, il n’est pas rare de voir des soignants, lassés de leur métier ou en quête d’horaires moins contraignants, décider de se reconvertir vers le métier d’assistant médical. L’objectif affiché par le gouvernement était de recruter 10 000 assistants médicaux d’ici fin 2024. Un budget de 65 millions d’euros par an avait même été prévu pour atteindre ce chiffre. Malgré tous ces efforts, de nombreux postes restent encore non pourvus.
©DC STUDIO - stock.adobe.com
