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Formation Telephonie

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Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Centre de formation STUDI
Avis du centre

Bachelor Communication Digitale - Stratégie de marque

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
Centre de formation STUDI
Avis du centre

Bachelor Communication Digitale - Social media

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
Centre de formation Learni

Formation Aruba CX Spanning-Tree - Optimiser redondance réseau

À DISTANCE
Entreprise
Non finançable CPF

5500 €

Réseau Formateurs

Telephonie IP et Gestion des Standards Telephoniques

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
FBVT

Titre professionnel technicien reseaux IP

ROUBAIX
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Institut national des sciences appliquées de Lyon (INSA Lyon )

Diplome d-ingenieur de l-Institut national des sciences appliquees de Lyon specialite telecommunications - Filiere telecommunications par la voie de l-apprentissage

VILLEURBANNE
En centre / En entreprise
Étudiant
Non finançable CPF
Université Jean Monnet

Ingenieur diplome de Telecom Saint-Etienne de l-universite de Saint-Etienne

SAINT-ÉTIENNE
En centre / En entreprise
Étudiant
Non finançable CPF
CNAM NOUVELLE AQUITAINE

Titre RNCP Niveau 6 Concepteur en architecture informatique parcours Cybersecurite

BÈGLES
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Cogicom

Reseaux mobiles privatifs -PMR du Tetra au LTE - comprendre les principes des reseaux TETRA- leurs applications et modalite de mise en ouvre- ainsi que les evolutions des reseaux prives radios -PMR

PARIS 11E
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
FLEX Recouvrement

S-installer en secretariat independant

CINQ-MARS-LA-PILE
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

1500 €

CNAM NOUVELLE AQUITAINE

Diplome d-ingenieur Specialite informatique parcours Cybersecurite

BÈGLES
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
UNIVERSITE DE RENNES

BUT specialite reseaux -et- telecommunications parcours pilotage de projets reseaux

SAINT-MALO
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)

BUT specialite reseaux -et- telecommunications - parcours Pilotage de projets reseaux

MONTBÉLIARD
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Université de Franche-Comté - Service Formation Continue et Alternance (SEFOC'AL)

BUT specialite reseaux -et- telecommunications - parcours Pilotage de projets reseaux

MONTBÉLIARD
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
CFA Formasup Ain-Rhône-Loire

Ingenieur diplome de Telecom Saint-Etienne de l-universite de Saint-Etienne - Specialite Informatique et Electronique

SAINT-ÉTIENNE
En centre / En entreprise
Étudiant
Non finançable CPF
CNAM DE BRETAGNE

Responsable operationnel en telecommunications et reseaux - DIE3000A

Disponible dans 11 villes
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Université Jean Monnet

Ingenieur diplome de Telecom Saint-Etienne de l-universite de Saint-Etienne

SAINT-ÉTIENNE
En centre / En entreprise
Étudiant
Non finançable CPF
UNIVERSITE DE RENNES

BUT specialite reseaux et telecommunications parcours pilotage de projets de reseaux - -2e et 3e annee en apprentissage

SAINT-MALO
En centre / En entreprise
Non finançable CPF
ARFP / CRM - APP Mulhouse

Titre Professionnel Technicien Reseaux IP -TRI

MULHOUSE
En alternance / En centre / En entreprise
Non finançable CPF
Micro smart phone

TECHNICIEN REPARATEUR DE SMARTPHONES

ARLES
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
CFA Formasup Ain-Rhône-Loire

Ingenieur diplome de Telecom Saint-Etienne de l-universite de Saint-Etienne - Specialite photonique et informatique industrie

SAINT-ÉTIENNE
En centre / En entreprise
Étudiant
Non finançable CPF
IA VISION ACADEMY

Technicien ADSL

SEVRAN
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

5160 €

Réseau Formateurs

Hyperfrequences

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
CNAM NOUVELLE AQUITAINE

Diplome d-ingenieur Specialite informatique parcours Informatique systemes d-information

BÈGLES
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
ORSYS INSTITUT

Formation Réseaux mobiles LTE/4G

PARIS
En centre
Non finançable CPF
UNIVERSITE DE L INGENIERIE GIE

Initiation à la lecture et contrôle des plans

SAINT-DENIS
En centre
Salarié en poste
Non finançable CPF
CFA Afpa Entreprises

Titre professionnel technicien reseaux IP

CHAMPS-SUR-MARNE
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

1 €

AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur

Installer et maintenir des solutions VDI -Voix Donnees Image - Bloc de competences du titre professionnel Technicien reseaux IP

ISTRES
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine

Technicien reseaux IP - Contrat en alternance

BÈGLES
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
ORSYS INSTITUT

Formation Juniper, routage et switching, mise en œuvre

PARIS
En centre
Non finançable CPF
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Pourquoi suivre une formation en téléphonie ?

Votre réseau téléphonique d'entreprise migre vers la voix sur IP et vous ne maîtrisez pas encore ces protocoles. Une formation en téléphonie vous permet de gérer cette transition sans dépendre d'un prestataire extérieur.

Formation téléphonie : pour quels profils et niveaux ?

  • Techniciens réseaux débutants : vous intervenez ponctuellement sur des équipements télécom sans avoir reçu de formation structurée. Un parcours d'initiation vous donne les bases des architectures PABX (Private Automatic Branch eXchange) pour intervenir en autonomie.
  • Administrateurs systèmes : vous gérez déjà un réseau informatique et devez intégrer la téléphonie sur IP à votre infrastructure. Une formation de perfectionnement vous permet de configurer un trunk SIP (Session Initiation Protocol) sans assistance externe.
  • Professionnels de la relation client : vous utilisez un standard téléphonique quotidiennement mais ne savez pas en exploiter toutes les fonctionnalités. Une formation courte vous aide à réduire le temps de traitement des appels entrants.
  • Responsables télécom en reconversion : vous souhaitez évoluer vers un rôle de chef de projet télécom. Un parcours avancé vous prépare à piloter une migration vers les communications unifiées au sein de votre organisation.

Ce que vous saurez faire après une formation en téléphonie

À l'issue d'une formation téléphonie, vous serez en mesure d'agir concrètement sur votre infrastructure de communication.

  • Configurer un PABX (Private Automatic Branch eXchange) pour relier les postes d'un site à un réseau public.
  • Déployer un trunk SIP et réduire les coûts de communication inter-sites de 30 % en moyenne.
  • Diagnostiquer une perte de qualité vocale sur un réseau TCP/IP en moins de 15 minutes.
  • Rédiger le cahier des charges d'une migration vers les communications unifiées pour un parc de 50 postes.
  • Former vos collègues à l'usage d'un nouveau standard sans mobiliser le prestataire télécom.

Exemple de programme de formation en téléphonie

Voici deux exemples de parcours pour vous projeter concrètement dans une formation en téléphonie.

Téléphonie : architecture et équipements d'entreprise (niveau initiation)

Ce parcours s'adresse à tout technicien sans expérience télécom préalable. Il vise à poser les bases de l'architecture téléphonique d'entreprise.

  • Durée estimée : 2 jours (14 heures)
  • Objectif principal : configurer un poste PABX et gérer les appels entrants de manière autonome
Intitulé du module Durée estimée Compétences acquises
Réseau téléphonique commuté et architecture d'entreprise 3 h Identifier les composants d'un réseau téléphonique d'entreprise
PABX et terminaux 4 h Raccorder et paramétrer un poste PABX sur un réseau existant
Gestion des appels entrants et sortants 4 h Configurer les règles de routage d'appels sur un standard
Diagnostic et maintenance de premier niveau 3 h Localiser et corriger une panne courante sur un poste téléphonique


Téléphonie : voix sur IP et communications unifiées (niveau perfectionnement)

Ce parcours s'adresse aux techniciens réseaux ayant déjà manipulé un PABX. Il vise à maîtriser la migration vers la téléphonie sur IP.

  • Durée estimée : 3 jours (21 heures)
  • Objectif principal : déployer une solution de voix sur IP et intégrer le protocole SIP à l'infrastructure réseau existante
Intitulé du module Durée estimée Compétences acquises
Protocole SIP et architecture voix sur IP 5 h Décrire le flux d'une session SIP de bout en bout
PBX IP (Private Branch eXchange Internet Protocol) et trunk SIP 6 h Configurer un trunk SIP entre un PBX IP et un opérateur
Qualité de service et sécurité des flux voix 5 h Prioriser le trafic voix pour éliminer les coupures sur un réseau partagé
Migration vers les communications unifiées 5 h Piloter le basculement d'un parc téléphonique vers une solution unifiée


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