TP chargé d’accueil et de gestion administrative.
GRETA DU VAL D'OISE
Le Titre professionnel CADGA répond aux besoins des entreprises et des structures publiques. Il prépare à un métier polyvalent, au carrefour de l'accueil, de la gestion et de la relation usager.
Le TP CADGA de niveau 4 remplace les 2 titres professionnels de niveau 3 : secrétaire assistant et employé administratif et d'accueil.
Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que premier contact il contribue à créer une impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. Il participe activement à la circulation de l'information, à la qualité de la communication. La dimension relationnelle de cette fonction est primordiale.
RNCP 41239BC01 - Assurer les activités d'accueil d'une structure
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Gérer des situations complexes à l'accueil
Traiter les flux d'information internes et externes
RNCP41239BC02 - Gérer les activités administratives d'une structure
Prendre en charge les activités administratives courantes
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes
Préparation à l'examen
Développement des compétences numériques
Sensibilisation à l'utilisation de l'Intelligence Artificielle
Préparation au dossier professionnel
Accompagnement à la recherche de stage.
Formation diplômante
inscrite au RNCP
Éligible CPF
Financement facilité
Sur mesure
formation adaptée
Financement
Des solutions de financement pour vous aider
À propos du centre GRETA DU VAL D'OISE
Le GRETA du Val d’Oise, organisme de formation pour adultes au sein de l’Éducation Nationale, est implanté dans le département du Val d'Oise.
Il est constitué d'établissements adhérents (lycées polyvalents et professionnels, collèges) qui mobilisent leurs ressources matérielles et humaines pour développer des activités de formation professionnelle et répondre aux besoins des clients du GRETA.
Des formations diplômantes ou qualifiantes, du CAP au BTS, sont dispensées dans différents domaines professionnels, en réponse à des besoins identifiés d’insertion professionnelle, de professionnalisation ou de reconversion.
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Accueil physique et téléphonique
1600 €
Titre Professionnel EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL
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Accueil physique
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Chargé d'accueil et de gestion administrative
6432 €
TP EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL
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Titre Professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil
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