Secrétaire médicale - E Learning + Tutoriat
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Finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
En ligne
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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
3800 €
Prise en charge CPF
Durée
de 3 à 6 mois
Niveau visé
Titre pro / CQP
Taux de réussite
95%
Pré-requis
Disposer d'un ordinateur avec connexion Internet ET savoir s'en servir ET maîtrise des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française ET motivation ET adaptabilité ET discrétion ET capacité d'initiative ET sens de l'organisation ET sens des relations
Certifications
Datadock
Qualiopi
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Objectifs
Vous avez toujours rêvé de travailler dans le domaine médical tout en jouant un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un cabinet médical ? Cette formation de secrétaire médicale est conçue pour vous. Vous apprendrez les compétences nécessaires pour devenir un membre indispensable de l'équipe médicale, tout en offrant un soutien administratif de haute qualité.
Nous avons développé un programme complet qui couvre tous les aspects clés du métier de Secrétaire Médicale :
1. Produire des documents professionnels courants, communiquer des informations par écrit, assurer la traçabilité et la conservation des informations, accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement, planifier et organiser les activités de l'équipe.
2. Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social.
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers.
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.
3. Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers.
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social.
Modalités d'accès à la formation :
- Pré- inscription en ligne
- Test de positionnement
- Démarrage après accord du financeur et signature de la convention.
Nous avons développé un programme complet qui couvre tous les aspects clés du métier de Secrétaire Médicale :
1. Produire des documents professionnels courants, communiquer des informations par écrit, assurer la traçabilité et la conservation des informations, accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement, planifier et organiser les activités de l'équipe.
2. Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social.
Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers.
Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.
3. Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers.
Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social.
- Formation théorique : nouvelle formule Blended dispensée par BESTFORMATION : mixte présentiel et visioconférence (cours Synchrones) + E-learning (cours Asynchrones)
- Formation 100% à distance en E-learning à votre rythme, depuis votre domicile, sur toute la France, DOM -TOM et pays francophones
- Exposés théoriques et étude de cas concrets 80 % de la formation
- Passage de lacertification à l’issue de la formation : Titre professionnel RNCP36805 "Secrétaire Assistant Médico-Social" de niveau 4 (bac).
- Accessible aux personnes en situation d'handicap, merci de prendre contact notre référent handicap pour plus de précisions
Modalités d'accès à la formation :
- Pré- inscription en ligne
- Test de positionnement
- Démarrage après accord du financeur et signature de la convention.
Programme
Module 1 : Les fondamentaux du métier de Secrétaire assistant médico-social
Les écrits professionnels : Le courrier
• La lettre • Mise en page avec Word • La télécopie ou fax • La messagerie électronique
Les écrits professionnels : Les notes
• La note de service • La note d’information • La note de synthèse
Les écrits professionnels : Les tableaux
• Les tableaux • Créer un tableau simple avec Word • Insérer, supprimer des lignes et des colonnes avec Word • Modifier la hauteur et la largeur des cellules avec Word • Mise en forme des cellules avec Word
Les écrits professionnels : Les rapports
• Le rapport
Les écrits professionnels : Les comptes-rendus
• La prise de notes • Le compte-rendu
Les écrits professionnels : Les formulaires
• Les formulaires • Le questionnaire
Les écrits professionnels : Les documents commerciaux
• Le bon de commande • Le devis • La facture • Le bon de livraison, de réception
La gestion du temps
• Gestion du temps • Création et modifier une tâche avec Outlook • Les outils de gestion de temps • Gagner du temps • Planifier un rendez-vous avec Outlook • Gestion de l’espace de travail
L’organisation administrative
• Les procédés de classement • Les ordres de classement
Communication et information : Réception et diffusion
• Collecter les informations • Visualiser l’information • Diffuser l’information
Organisation des réunions et des déplacements professionnels
• Organisation de réunion • Organisation de déplacement
L'accueil en face à face
• La prise de contact • Le filtrage • L'analyse de la demande • Le traitement de la demande • L'assistance et la prise en charge • La gestion de l'attente
L'accueil téléphonique
• La réception des appels entrants et internes • La qualification et le filtrage • Le transfert des appels
La gestion des dossiers patients
• Comprendre les enjeux d’une bonne gestion du dossier patient • Connaître la règlementation et les exigences de l’HAS sur le dossier patient • Maîtriser les règles de gestion et de tenue du dossier patient afin de disposer d’un dossier optimisé et performant • Rechercher ensemble des solutions organisationnelles et techniques pour améliorer la qualité et le contenu du dossier patient • Cas pratiques sur la gestion des dossiers patients
La gestion des stocks et des commandes
• Maîtriser les opérations essentielles de l’approvisionnement et de la tenue des stocks • Élaborer un tableau de bord pertinent sur la tenue des stocks • Cas pratiques sur la gestion des stocks
La facturation médicale
• Connaitre les pratiques de facturation médicale (cadre réglementaire,nomenclature) • Cas pratiques de facturation médicale
Module 3 : Terminologie - Anatomie - Physiologie médicale
Le squelette
Le système locomoteur
Les rôles du squelette
La structure du squelette
Les différents os du crâne
Le squelette du tronc
Le squelette des membres
Les os
Les différents os
La structure de l’os long
Structure interne des os long
Les fonctions de l’os
Les articulations
La croissance des os
Les pathologies du squelette
Les principales altérations du squelette
L’hygiène du squelette
Les muscles
Les types de tissu musculaire
Structure des muscles
Anatomie des muscles
Propriétés des muscles
Les nutriments du muscles
Le système nerveux
Le système nerveux
L’encéphale
Le cervelet
Le tronc cérébral
La moelle épinière
Les différents types de nerfs
Structure du tissu nerveux
Anatomie fonctionnelle du cerveau
L’appareil digestif
Anatomie du système digestif
La digestion des aliments
Phénomènes mécaniques de la digestion
Phénomènes chimiques de la digestion
L’appareil circulatoire
L’appareil circulatoire généralités
Anatomie du cœur
Physiologie du cœur
La circulation sanguine
Circulation systémique
Circulation pulmonaire
Le sang et la circulation lymphatique
Les caractéristiques du sang
Les vaisseaux sanguins
La circulation lymphatique
Les maladies cardiovasculaires
Hygiène de la circulation
L’appareil respiratoire
Mécanisme et principe de la respiration
Les voies respiratoires
Les poumons
Fonctionnement de l’appareil respiratoire
Les échanges gazeux
L’appareil urinaire
Anatomie des reins
Les voies urinaires
La physiologie des reins
Fonctions des reins
Anatomie et fonction de la vessie
Anatomie et fonction des uretères
Anatomie et fonction de l’urètre
L’urine
La peau et le toucher
Structure de la peau
L’épiderme
Le derme
Les annexes de la peau
Les yeux et la vue
Définition et rôle de l’œil
Anatomie de l’œil
Physiologie de l’œil
Les muscles moteurs de l’œil
L’œil et son fonctionnement
Les voies de la vision
Les troubles de la vision
Testez votre vision des couleurs
L’oreille et l’ouïe
Anatomie de l’oreille
Physiologie de l’oreille
L’oreille centre d’audition
L’oreille centre de l’équilibre
L’audition et ses pathologies
Les appareils génitaux masculins
Anatomie
Physiologie
Notions de génétique
Transmission des caractères héréditaires
Les appareils génitaux féminins
Anatomie
Le cycle menstruel
La reproduction
La grossesse
Puberté et ménopause
La contraception
Notions de génétique
Transmission des caractères héréditaires
Le système endocrinien
Généralités sur le système endocrinien
L’hypothalamus
L’épiphyse
L’hypophyse
La thyroïde
Les parathyroïdes
Les glandes surrénales
Le pancréas
Le thymus
Analyse nutritionnelle
Principaux groupes d’aliments
Principes d’équivalences
Besoins nutritionnels
Hygiène alimentaire de l’adulte et de l’enfant
Les Maladies à Incidence Sociale
Maladies infectieuses
Toxicomanies
Prévention
Exposés théoriques
Etude de cas concrets 80 % de la formation
- Le système de santé français
- Les différents professionnels de santé
- La terminologie médicale
- Les outils de communication dans le secteur médical
Les écrits professionnels : Le courrier
• La lettre • Mise en page avec Word • La télécopie ou fax • La messagerie électronique
Les écrits professionnels : Les notes
• La note de service • La note d’information • La note de synthèse
Les écrits professionnels : Les tableaux
• Les tableaux • Créer un tableau simple avec Word • Insérer, supprimer des lignes et des colonnes avec Word • Modifier la hauteur et la largeur des cellules avec Word • Mise en forme des cellules avec Word
Les écrits professionnels : Les rapports
• Le rapport
Les écrits professionnels : Les comptes-rendus
• La prise de notes • Le compte-rendu
Les écrits professionnels : Les formulaires
• Les formulaires • Le questionnaire
Les écrits professionnels : Les documents commerciaux
• Le bon de commande • Le devis • La facture • Le bon de livraison, de réception
La gestion du temps
• Gestion du temps • Création et modifier une tâche avec Outlook • Les outils de gestion de temps • Gagner du temps • Planifier un rendez-vous avec Outlook • Gestion de l’espace de travail
L’organisation administrative
• Les procédés de classement • Les ordres de classement
Communication et information : Réception et diffusion
• Collecter les informations • Visualiser l’information • Diffuser l’information
Organisation des réunions et des déplacements professionnels
• Organisation de réunion • Organisation de déplacement
L'accueil en face à face
• La prise de contact • Le filtrage • L'analyse de la demande • Le traitement de la demande • L'assistance et la prise en charge • La gestion de l'attente
L'accueil téléphonique
• La réception des appels entrants et internes • La qualification et le filtrage • Le transfert des appels
La gestion des dossiers patients
• Comprendre les enjeux d’une bonne gestion du dossier patient • Connaître la règlementation et les exigences de l’HAS sur le dossier patient • Maîtriser les règles de gestion et de tenue du dossier patient afin de disposer d’un dossier optimisé et performant • Rechercher ensemble des solutions organisationnelles et techniques pour améliorer la qualité et le contenu du dossier patient • Cas pratiques sur la gestion des dossiers patients
La gestion des stocks et des commandes
• Maîtriser les opérations essentielles de l’approvisionnement et de la tenue des stocks • Élaborer un tableau de bord pertinent sur la tenue des stocks • Cas pratiques sur la gestion des stocks
La facturation médicale
• Connaitre les pratiques de facturation médicale (cadre réglementaire,nomenclature) • Cas pratiques de facturation médicale
Module 3 : Terminologie - Anatomie - Physiologie médicale
Le squelette
Le système locomoteur
Les rôles du squelette
La structure du squelette
Les différents os du crâne
Le squelette du tronc
Le squelette des membres
Les os
Les différents os
La structure de l’os long
Structure interne des os long
Les fonctions de l’os
Les articulations
La croissance des os
Les pathologies du squelette
Les principales altérations du squelette
L’hygiène du squelette
Les muscles
Les types de tissu musculaire
Structure des muscles
Anatomie des muscles
Propriétés des muscles
Les nutriments du muscles
Le système nerveux
Le système nerveux
L’encéphale
Le cervelet
Le tronc cérébral
La moelle épinière
Les différents types de nerfs
Structure du tissu nerveux
Anatomie fonctionnelle du cerveau
L’appareil digestif
Anatomie du système digestif
La digestion des aliments
Phénomènes mécaniques de la digestion
Phénomènes chimiques de la digestion
L’appareil circulatoire
L’appareil circulatoire généralités
Anatomie du cœur
Physiologie du cœur
La circulation sanguine
Circulation systémique
Circulation pulmonaire
Le sang et la circulation lymphatique
Les caractéristiques du sang
Les vaisseaux sanguins
La circulation lymphatique
Les maladies cardiovasculaires
Hygiène de la circulation
L’appareil respiratoire
Mécanisme et principe de la respiration
Les voies respiratoires
Les poumons
Fonctionnement de l’appareil respiratoire
Les échanges gazeux
L’appareil urinaire
Anatomie des reins
Les voies urinaires
La physiologie des reins
Fonctions des reins
Anatomie et fonction de la vessie
Anatomie et fonction des uretères
Anatomie et fonction de l’urètre
L’urine
La peau et le toucher
Structure de la peau
L’épiderme
Le derme
Les annexes de la peau
Les yeux et la vue
Définition et rôle de l’œil
Anatomie de l’œil
Physiologie de l’œil
Les muscles moteurs de l’œil
L’œil et son fonctionnement
Les voies de la vision
Les troubles de la vision
Testez votre vision des couleurs
L’oreille et l’ouïe
Anatomie de l’oreille
Physiologie de l’oreille
L’oreille centre d’audition
L’oreille centre de l’équilibre
L’audition et ses pathologies
Les appareils génitaux masculins
Anatomie
Physiologie
Notions de génétique
Transmission des caractères héréditaires
Les appareils génitaux féminins
Anatomie
Le cycle menstruel
La reproduction
La grossesse
Puberté et ménopause
La contraception
Notions de génétique
Transmission des caractères héréditaires
Le système endocrinien
Généralités sur le système endocrinien
L’hypothalamus
L’épiphyse
L’hypophyse
La thyroïde
Les parathyroïdes
Les glandes surrénales
Le pancréas
Le thymus
Analyse nutritionnelle
Principaux groupes d’aliments
Principes d’équivalences
Besoins nutritionnels
Hygiène alimentaire de l’adulte et de l’enfant
Les Maladies à Incidence Sociale
Maladies infectieuses
Toxicomanies
Prévention
Exposés théoriques
Etude de cas concrets 80 % de la formation
Cette formation est temporairement suspendue.
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