Vous avez envie que vos journées soient enrichissantes et vous aimez être au contact de l’humain ? Le métier de secrétaire médical(e) vous permet d’être le(la) coordinateur(trice) des relations entre les patients et le cabinet médical. Votre rôle sera de seconder le(la) médecin, de gérer les tâches administratives et de rassurer certains patients. Que ce soit dans une structure médicale privée ou publique, le métier est en forte demande !

Le métier

Être secrétaire médical(e), c’est disposer à la fois de compétences techniques et d’un bon relationnel. Il(elle) assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l'accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers. Le(la) secrétaire médico-social(e) met en confiance les patients et répond à leurs questions et appréhensions.

Le(la) secrétaire médical(e) est chargé(e) de préparer les comptes-rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales pour valoriser l’activité du médecin. L'assistant(e) médical(e) est également amené(e) à renseigner les patients sur les conditions de prise en charge des soins par les organismes d’assurance maladie et de s’occuper des feuilles de soins.  

Le(la) secrétaire médical(e) est un acteur essentiel dans le respect des droits de confidentialité et de consultation des patients. Il(elle) exerce aussi bien à l'hôpital, en clinique, maison de retraite, cabinet médical ou laboratoire.

La formation

L’objectif de la formation pour adulte secrétaire medical(e) est de vous faire acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les trois activités principales d’un(e) secrétaire médical(e) que sont :

• Gérer et organiser l’accueil en entreprise
• Accueillir un patient et gérer son dossier administratif
• Gestion administrative et suivi d’un patient

La formation Secrétaire Médicale est donc constituée de trois blocs de compétences, appelés aussi Certificat de Compétences Professionnelles (CCP), pouvant être validés indépendamment.

Perspectives d’évolution

Au sein d’un cabinet médical du secteur privé, et après une expérience concluante, la(le) secrétaire médical(e) sera à même de prendre en charge le secrétariat de plusieurs types de praticiens. Il(elle) pourra également se voir confier davantage de responsabilités et coordonner plusieurs secrétariats médicaux (au sein d’un service en milieu hospitalier par exemple). Dans la fonction publique, l’assistant(e) médico-administratif(ve) évoluera vers un poste de catégorie supérieure tel qu’attaché(e) d’administration hospitalière.

Emplois visés

• Secrétaire médical(e) ;
• Assistant(e) médical(e) ;
• Secrétaire médico-social(e) ;
• Secrétaire assistant(e) médico-social(e) ;
• Technicien(ne) administratif(ve) et social(e) ;
• Assistant(e) médico-administratif(ve).