Réaliser un audit des fournisseurs

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Définir les bases des audits fournisseurs et des prestations externalisées

• Les objectifs (amélioration continue, mise en place de partenariat, suivre les performances des fournisseurs, répondre aux engagements RSE, conformité aux référentiels)
• Les différents types d'audits
• Place de l'audit dans le processus achat vente
• Les prestataires

Jour 1 - Après-midi

2. Enumérer les normes

• Normes fondamentales QSE (ISO 9 001, ISO 14 001, ISO 19 011, EMAS, ISO 45001
• Normes RSE (SA 8 000, ISO 26 000)

Jour 2 - Matin

3. Identifier la méthodologie d'audit

• Axer l'audit sur les prestations externalisées critiques
• Définir les éléments à auditer
• Identifier une équipe d'audit interne ou externalisée
• Planning
• Rôle des intervenants
• Réunion d'ouverture
• Conduite de l'audit
• Réunion de clôture
• Rapport d'audit

Jour 2 - Après-midi

4. Traiter les éléments relevés en audit

• Les responsabilités
• Non-conformités, points faibles, points forts
• Correction, actions correctives, opportunités
• Mesures prioritaires
• REX
• Mise en place d'un suivi (contrôle réception, traitement des incidents)
• Evaluation des prestations externalisées