AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Introduction aux différents types de profils communicationnels et à leur identification.
• Techniques pour adapter son message et son style de communication en fonction du profil de l'interlocuteur.

• Principes de la persuasion et comment les appliquer pour renforcer l'impact de ses idées.
• Stratégies pour construire des arguments convaincants et utiliser le langage corporel à son avantage.

• Techniques pour s'exprimer avec assurance et clarté lors de présentations, réunions, ou discussions informelles.
• Exercices pratiques pour améliorer la prise de parole en public et la réactivité dans les échanges.

• Identification des causes communes des blocages dans la communication.
• Méthodes pour désamorcer les tensions, gérer les objections, et transformer les situations conflictuelles en dialogues constructifs.

• Mises en situation et jeux de rôles adaptés aux objectifs de la formation.
• Exercices de feedback constructif pour aider les participants à identifier leurs points forts et les domaines à améliorer.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.