AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Introduction aux Fondamentaux de la Négociation

• Les principes de base de la négociation.
• Les enjeux et objectifs d'une négociation réussie.

Construire sa Confiance en Soi

• Techniques pour renforcer la confiance en soi.
• Gestion des émotions avant et pendant la négociation.
• L'importance de la posture et de l'apparence physique.

Techniques de Communication Efficace

• Les clés d'une communication persuasive.
• Écoute active et empathie : comprendre son interlocuteur.
• Techniques pour exprimer ses idées clairement et avec assurance.

Préparation à la Négociation

• Analyse des besoins et des objectifs.
• Recherche et collecte d'informations sur les partenaires de négociation.
• Définition d'une stratégie de négociation.

Stratégies pour une Négociation Gagnante

• Tactiques pour influencer et persuader.
• Gestion des objections et des contre-propositions.
• Créer et saisir des opportunités durant la négociation.

Gérer les Relations Post-Négociation

• Suivi après la négociation : établir une relation durable.
• Gérer les accords et les désaccords de manière constructive.

Ateliers Pratiques et Mises en Situation

• Jeux de rôle basés sur des scénarios réels de négociation.
• Feedback personnalisé pour chaque participant.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.