Management
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- Pas de connaissances particulières demandées
- Disposer d’un ordinateur avec une connexion internet est obligatoire pour suivre la formation
- Avoir un bon niveau en Français
- Être autonome avec les outils informatiques
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
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Qualiopi
- Pas de connaissances particulières demandées
- Disposer d’un ordinateur avec une connexion internet est obligatoire pour suivre la formation
- Avoir un bon niveau en Français
- Être autonome avec les outils informatiques
Pourquoi suivre cette formation :
Devenez un expert du Management ! Le Manager fixe une vision stratégique et opérationnelle, définit une organisation et le rôle de chacun. Il est le relais entre la direction générale et les équipes ! Son action aura donc des conséquences directes sur l’entreprise. Cette formation vous permet de mettre en œuvre les techniques d’encadrement, de motivation et de communication pour devenir un bon ou une bonne manager qui fédère son équipe tout en sachant se faire apprécier et respecter.
Les objectifs de cette formation
Dans le cadre de cette formation, vous développerez vos compétences en vente, commerce et gestion d’une équipe. Vous aurez comme perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Vous deviendrez un professionnel compétent dans la gestion de la relation clients, le management d’équipes, la gestion de la performance et le développement commercial.
Vous maitriserez les compétences suivantes :
- Évaluation des besoins en personnel
- Répartition des tâches Réalisation de plannings
- Organisation du travail
- Recrutement et intégration
- Animation et valorisation de l’équipe
- Évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe
1/ Évaluation des besoins en personnel
- Définition du profil et des compétences attendues
- Méthodes d’évaluation de l’adéquation profil / poste
- Choix des canaux et stratégie de sourcing
- Analyse de l’activité et de la charge de travail commerciale
- Analyse des ressources humaines disponibles
- Analyse des écarts entre objectifs commerciaux et effectifs
- Dimensionnement optimal de l’équipe commerciale
- Anticipation prévisionnelle des besoins en personnel
2/ Répartition des taches
- Analyse du niveau de compétence du collaborateur
- Évaluation du degré d’autonomie des collaborateurs
- Délégation efficace des missions commerciales
- Méthodologie structurée de délégation
- Répartition des rôles et responsabilités en réunion
- Affectation des missions selon compétences commerciales
- Alignement des tâches avec les objectifs commerciaux
- Coordination opérationnelle des activités commerciales
3/ Réalisation de plannings
- Identification des activités de l’équipe commerciale
- Planification des activités de l’équipe commerciale
- Ajustement des délais et réorganisation du planning
- Prise en compte des contraintes légales et RH dans le planning
- Élaboration d’un planning opérationnel d’équipe commerciale
- Organisation des horaires de travail
- Adaptation du planning aux variations d’activité commerciale
- Utilisation d’outils de planification des ressources humaines
4/ Organisation du travail
- Structuration et organisation de l’équipe commerciale
- Déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale
- Suivi de l’avancement des missions commerciales
- Organisation des missions quotidiennes de l’équipe
- Coordination et synchronisation des actions commerciales
- Optimisation des ressources humaines et organisationnelles
- Respect du cadre légal dans l’organisation du travail
5/ Recrutement et intégration
- Définir le profil du candidat
- Déterminer le mode de recherche
- Conduite d’un entretien de recrutement structuré
- Construction d’une grille d’évaluation des candidatures
- Utilisation des outils digitaux de recrutement
- Outils d’évaluation de l’adéquation candidat/poste
- Processus d’accueil et d’intégration d’un collaborateur
- Formalisation du parcours d’intégration
- Suivi et évaluation de la période d’essai
6/ Animation et valorisation de l'équipe
- Transmission et explication des décisions managériales
- Traduire et relayer la stratégie
- Animation et conduite de réunion d’équipe
- Conduite d’entretien individuel managérial
- Techniques de mobilisation et de motivation de l’équipe
- Valorisation des performances individuelles
- Définition d’objectifs collectifs commerciaux
- Animation opérationnelle d’une équipe commerciale
- Reconnaissance et valorisation des résultats collectifs
- Conduite d’un entretien de recadrage
- Gestion des conflits au sein de l’équipe commerciale
7/ Individualisation de la formation des membres de l'équipe
- Diagnostic individualisé des besoins en formation
- Analyse des écarts de compétences individuelles
- Construction d’un plan de développement personnalisé
- Suivi et évaluation des actions de formation
- Accompagnement individualisé et tutorat en situation de travail
- Conduite de l’entretien professionnel d’évolution
8/ Evaluation des performances individuelles et collectives
- Définition des indicateurs de performance commerciale (KPI)
- Conception d’un tableau de bord de suivi d’équipe
- Analyse des performances individuelles et collectives
- Suivi et interprétation des indicateurs de performance
- Élaboration de plans d’actions d’amélioration
- Contrôle et suivi de la performance dans une logique motivante
- Conduite de l’entretien annuel d’évaluation
- Fixation et évaluation des objectifs individuels
- Méthode d’amélioration continue de la performance
- Lien entre évaluation et amélioration de la performance
Financement
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À propos du centre FormaSynergie
Vous souhaitez suivre une formation mais vous hésitez sur le choix de l'organisme ?
Vous souhaitez être sûr de sa qualité avant de vous engager ?
La réponse à ces deux questions constitue le cœur de notre engagement chez FormaSynergie, vous accompagner vers le choix d’une formations minutieusement auditées et validés par nos experts !
Avant de diffuser une formation sur notre site, nous effectuons un audit complet pour nous assurer de sa conformité et de son efficacité. Voici les vérifications systématiques que nous réalisons avant de valider une formation.
- Taux de réussite et avis stagiaire
- Diversification du contenu de la formation
- Suivi de la formation par les coach et formateurs
- Durée de la formation, ses modules et la sanction visée
- Vérification des agréments et labels qualité
Expertise et accompagnement :
L’équipe de FormaSynergie, forte de son expertise dans le domaine de la formation depuis de nombreuse années, a décidée de devenir le premier centre d’audit et de conseil pour les particuliers.
Nous sommes désormais là pour vous accompagner, vous conseiller et vous conforter vers le choix d’une formation de qualité vérifiée et validée par nos experts.
FormaSynergie ne se contente pas de vous accompagner dans le choix d’une formation, elle s’assure que celle-ci correspond à vos besoins et objectifs spécifiques.
Valeur de la Neutralité :
FormaSynergie se distingue par sa position de neutralité par rapport aux organismes de formation. Cela nous permet de rester objectif et impartial dans le conseil et l’orientation que nous vous apporterons. L’accent est mis sur la fiabilité des formations proposées, car chaque formation et programme son minutieusement vérifié et audité avant d’être recommandée et diffusée sur notre site. La liste des points audités est détaillées pour une transparence totale.
Garantie de Qualité : FormaSynergie assure un suivi rigoureux des formations proposées par ses partenaires, en validant leur conformité aux critères de qualité et de certification. Cela vous apporte la sécurité de suivre des formations qui répondent à des standards élevés.
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