Employé Administratif et d'Accueil
Initiatives FORMATION
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Des modalités pédagogiques innovantes | Un accompagnement personnalisé
Localité
En présentiel
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Certifications
OPQF
Datadock
Qualiopi
Pré-requis
Maîtriser les bases en compétences bureautique
Bon niveau en communication en français
Votre motivation
Objectifs
Réaliser les travaux administratifs d’une structure
Assurer l’accueil physique et téléphonique d’une structure
Programme
BC1 - Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
BC 2 - Assurer l’accueil d’une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
À propos du centre Initiatives FORMATION
Héritier des principes de l’Éducation Populaire, nous œuvrons au quotidien à l’accompagnement des publics dans la recherche, la construction et la validation de leurs projets professionnels en nous appuyant sur tous les outils et leviers disponibles tant socioprofessionnels (conseillers·ères, formateurs·trices, assistant·e·s de formation…) que technologiques (plateforme de formation à distance, casques de réalité virtuelle…).
Nos domaines d’activité s’articulent donc en deux axes :
- L’accompagnement à la construction et la validation d’un projet professionnel via notamment les gammes PRÉPA du Conseil Régional de Bretagne
- La formation qualifiante et certifiante à des métiers qui recrutent sur le territoire dans le secteur tertiaire (comptabilité, gestion, commerce…)
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