AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Définir sa communication cross-canal

• Identifier tous les canaux de communication
• Les avantages d'une communication cross-canal
• Les atouts, les contraintes et les limites de chaque canal

Après-midi

Élaborer sa stratégie de contenus

• En fonction des différents canaux
• En fonction de sa cible et de ses objectifs
• Définir le rôle et les missions de chaque canal de communication

JOUR 2

Matin

Identifier les associations possibles entre les canaux de communication externe on-line et off-line

• Identifier les complémentarités entre réseaux sociaux et actions de communication
• Utiliser la communication événementielle pour valoriser son image et augmenter sa notoriété
• Le rôle des relations publiques

Après-midi

Intégrer une stratégie cross-canal dans sa communication interne

• Les outils à notre disposition
• Identifier leurs atouts, leurs contraintes et leurs limites.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.