Vendeur-conseil en equipements de la maison connectee

CMA Formation Rennes-Bruz

Non finançable CPF
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 35 - Bruz
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan
Objectifs
Le vendeur spécialisé exerce son métier en magasin grand public ou spécialisé dans les domaines de l'électricité, l'électrodomestique, l'informatique ou la téléphonie. Il a le sens de l'accueil, de l'écoute et de la disponibilité face à la clientèle. Il est passionné par les nouvelles technologies. 

À l'issue de la formation, le titulaire sera capable de

  • Conseiller et vendre un produit, système ou service

  • Participer à l'animation de son rayon

  • Réaliser des démonstrations 

  • Effectuer le suivi de l'activité

  • Procéder au suivi du client après la vente
Programme
Techniques de vente et technologie des produits

  • Techniques de vente : structure de vente, vente de solutions, vente à distance (133h)

  • Les produits : son, image, multimédia, téléphonie, électroménager (80h)

  • Culture Technique : compression, numérisation, connectivité (15h)
Culture d'entreprise (42h)


  • Environnement et marché

  • Gestion et pilotage

  • Savoir- être

  • Gestion de projet
Vente appliquée


  • Image et son : écran plat, lecteurs et enregistreurs de salon, hi-fi et home cinéma, camescope et appareil photo numérique (28h)

  • Multimédia et convergence : multimédia, domotique, produits nomades, produits connectés et Gaming (24h)

  • Électroménager : petit et gros (25h)

  • Services et abonnements : offres téléphonie mobiles et fixes, extensions de garantie, assurances et offres TV... (38h)
Modalités d'organisation 


  • 14 semaines de cours théoriques et pratiques au CFA

  • 35 heures par semaine de cours

  • 38 semaines de formation en entreprise

  • 5 semaines de congés payés par an (prises sur le temps entreprise)

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