Travel Planner

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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Savoir reconnaître les acteurs du Tourisme, leur fonctionnement et place
sur le marché.
Être capable de se mettre en conformité avec la réglementation du
Tourisme et des entreprises.
Être capable de mener un entretien client, l'analyser et lui fournir une
proposition commerciale adaptée.
Être capable de comprendre la notion de concurrence et l'appliquer à son
propre marché.
Mettre en place une politique de prix pour son entreprise de Travel Planner.
Mettre en place une stratégie de communication pour se faire connaitre.
Développer une stratégie de prospection, acquisition et fidélisation.
Être capable de gérer une entreprise et de créer des process de travail.

Programme

9 modules de formation en FOAD
(formation en ligne à distance).
Module 1 - Les acteurs du Tourisme
Module 2 - La législation du Tourisme
Module 3 - La connaissance client
Module 4 - La concurrence marché
Module 5 - La création de l'offre
Module 6 - La communication dans le
Tourisme
Module 7 - La base de données du
Travel Planner
Module 8 - La prospection
Module 9 - La gestion d'une entreprise