Titre professionnel Technicien Superieur Systemes et Reseaux -TSSR
ARFP / CRM - APP Mulhouse
Destiné aux titulaires de la RQTH et sur décision de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)
Le Technique Supérieur Systèmes et Réseaux :
- participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique,
- travaille dans une entreprise de service du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d'information (DSI) dune entreprise, dune administration ou dune collectivité territoriale,
- assiste les utilisateurs dans lutilisation de leur équipement numérique,
- contribue au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et apporte l'aide nécessaire à leur synchronisation,
- peut être sollicité par le centre de services pour diagnostiquer et solutionner les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP. Il rétablit l'accès aux ressources partagées et aux applications,
- maintient et exploite le domaine Active Directory et les ressources partagées. A la demande de son responsable, il crée, supprime ou modifie les moyens d'interconnexion des sites distants de l'entreprise.
- Mettre en service un équipement numérique
- Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
- Gérer les incidents et les problèmes
- Assister à l'utilisation des ressources collaboratives
- Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
- Sécuriser les accès à Internet
- Maintenir et exploiter un environnement virtualisé
- Maintenir et exploiter un domaine Active Directory et les serveurs Windows
- Maintenir et exploiter un serveur Linux
- Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers
- Automatiser les tâches à laide de scripts
- Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants
- Superviser l'infrastructure
- Intervenir dans un environnement de cloud computing
- Assurer sa veille technologique
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