Titre professionnel secretaire assistant - a distance - 50pour-cent du temps en classe virtuelle avec un formateur

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

Produire des documents professionnels courants

Communiquer des informations par écrit

Assurer la traçabilité et la conservation des informations

Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

Planifier et organiser les activités de l'équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Assurer l'administration des achats et des ventes

Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

Assurer le suivi administratif courant du personnel

Programme

50% du temps en classe virtuelle avec votre formateur

Echanges autours des concepts clés

Partages d'expérience

Entrainements à l'oral

Mise en situation

Groupe de 15 personnes maximum

50% du temps sur notre plateforme e-learning

Decouvrir les concepts clés

Entrainements sur des mises en situations

Jeux interactifs pour les révisions

Exercice pratique

Formation sur le terrain lors de votre alternance

Acceuil et communication avec les clients

Gestions des documents

Missions administratives

Suivi qualité

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