Titre professionnel secretaire assistant
CEFAP
Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
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Durée
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Niveau visé
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Objectifs
Validation d'un niveau 4
Obtenir le CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Obtenir le CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Maîtriser les techniques de secrétariat
Maîtriser les logiciels bureautiques
Accéder à l'emploi
Obtenir le CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Obtenir le CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Maîtriser les techniques de secrétariat
Maîtriser les logiciels bureautiques
Accéder à l'emploi
Programme
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conversation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Stage en entreprise : 4 semaines
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conversation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Stage en entreprise : 4 semaines
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