Titre professionnel secretaire assistant
ESRP Louis Gatignon
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En présentiel
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Objectifs
L'emploi de Secrétaire Assistant (e) (S.A.) s'exerce dans tous les secteurs, privé ou public, qui se caractérise par une grande polyvalence avec un degré d'autonomie et de responsabilité qui varie selon l'organisation, la taille et le domaine d'activité de l'entreprise. .Le/la secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise.
Premier(e) interlocuteur/trice des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l'entreprise, le/la secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure.
L'essentiel de l'activité s'exerce de façon sédentaire avec l'utilisation d'outils numériques et de progiciels propres à la structure. L'évolution technologique de ces outils nécessite une mise à jour et une adaptation des compétences en permanence.
Premier(e) interlocuteur/trice des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l'entreprise, le/la secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure.
L'essentiel de l'activité s'exerce de façon sédentaire avec l'utilisation d'outils numériques et de progiciels propres à la structure. L'évolution technologique de ces outils nécessite une mise à jour et une adaptation des compétences en permanence.
Programme
Module préparatoire (19 semaines)
Identifier les situations professionnelles
Développer les capacités d'apprentissage
Elaborer un projet professionnel
Utiliser les outils de la bureautique
Enquête en entreprise
Bilan
Module 1 (27 semaines)
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Module de renforcement avec anglais
Expression écrite
Logiciels spécifiques au métier
Approche et Utilisation des réseaux sociaux
Période entreprise (6 semaines)
Passage *E.C.F.1
Module 2 (27 semaines)
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Module de renforcement avec anglais
Expression écrite
Logiciels spécifiques au métier
Approche et Utilisation des réseaux sociaux
Période entreprise (7 semaines)
Passage *E.C.F.2
Module de synthèse (4 semaines)
Préparation aux épreuves d'examen
Projet professionnel et insertion
Passage des épreuves pour l'obtention du Titre Professionnel ou Certificats de Compétences Professionnelles
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