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Titre professionnel employe commercial

Weno IES

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 13 - Marseille 14e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
Objectifs
CCP 1 – Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
CCP 2 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Programme
CCP 1 – Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
CCP 2 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

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