Titre professionnel conseiller vendeur en voyages BC1 reserver des prestations touristiques

Axess développement tourismeurop

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Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En ligne

Durée

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Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

A l'issue de la formation, les apprenants seront capables de maîtriser les compétences du CCP1 "Réserver des prestations touristiques" :
D'accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et
attentes
D'effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants

Programme

O Environnement Professionnel
o Environnement géographique
o Amadeus AIR - Amadeus RAIL
• Connaissance des tour-opérateurs
o Connaissance des destinations touristiques
o Anglais du tourisme
o Techniques de vente

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