Titre professionnel conseiller de vente

ACPPAV

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

1 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Former au métier de conseiller de vente par la voie de l'alternance (Contrat de Professionnalisation sur 8 mois).
- Le vendeur-conseil assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations.
- Il participe à la tenue, à l'animation du rayon, et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente.
- Il est l'acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients.
- Il participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.

Programme

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Modules Transversaux (Communiquer, Adopter un comportement orienté vers l'autre, Mobiliser les environnements numériques)
Modules complémentaires (remise à niveau français, traitement de l'information, bureautique/remise à niveau maths, chimie /anatomie-physiologie, terminologie médicale)

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