Titre professionnel conseiller de vente

Pro-fyl

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

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Prix

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Vendre en magasin des produits et des prestations de services

Contribuer à l'animation et aux résultats d'un linéaire ou d'un point de vente

Programme

Module préparatoire :

Droit du travail et du contrat d'apprentissage

Communquer efficacement en entreprise

Savoir-être et soft skills

Le rôle du Conseiller de Vente

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale

Participer à la gestion des flux marchands

Contribuer au merchandising

Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

Assurer le suivi de ses ventes

Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

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