Offre de Formation Titre professionnel Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative avec Formations Professionnelles Foréziennes | MaFormation.fr

Titre professionnel Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative

Formations Professionnelles Foréziennes

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalité
En présentiel
Durée
413h en centre et 133h en entreprise
Prix
2990 €
Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 42 - Montbrison
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

 

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

 

  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

 

  • Trier et traiter les e-mails et le courrier

 

  • Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l'accueil d'une structure


  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

 

  • Traiter les appels téléphoniques

 

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme

 

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

 

  • Remise à niveau en français

 

  • Gestion d'un boite mail

 

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

 

  • les outils collaboratifs

 

  • Trier et traiter les mails et le courrier

 

  • Process et procédure de structure

 

  • RSE

 

  • Plan de classement et la hiérarchisation des données

 

  • Les procédures de sécurité liées à l'accueil

 

  • Accueil physique et téléphonique

 

  • Traitement des appels téléphoniques

 

  • Culture d'entreprise et politique RH

 

  • Rédaction des écrits professionnels

 

  • Atelier TRE

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