Titre pro secretaire medicale

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Objectifs
La formation a pour objectif de préparer le stagiaire à l'examen du Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social. Cette formation lui permettra d'acquérir toutes les connaissances et les compétences nécessaires afin d'occuper un poste-clé dans le fonctionnement de toute organisation médicale ou sociale :

  • • constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d'usagers

  • • appréhender la situation de l'usager ou du patient lors de l'accueil et tout au long de sa prise en charge

  • • établir et actualiser des tableaux de suivi

  • • intervenir sur des aspects organisationnels (réunions, déplacements du professionnel …) et effectuer un suivi dans le cadre d'un reporting à son/ses supérieurs, aux autres collaborateurs…

  • • assurer la communication et l'interface entre le professionnel et son réseau d'interlocuteurs (autres directions ou services, clients externes, médias, etc.)

  • • traiter le courrier, gérer le ou les agenda(s) et qualifier les appels (filtrage, etc.),

  • • archiver et classer les documents, les dossiers…

  • • rédiger les notes, les rapports, compte-rendus de réunions…

  • • rechercher et communiquer des informations

  • • accueillir et orienter un visiteur

  • • assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités.
Programme

  • ENSEIGNEMENTS TITRE PROFESSIONNEL SECRÉTAIRE ASSISTANT MÉDICO-SOCIAL

  • Français

  • Organisation et gestion du cabinet

  • Techniques quantitatives de gestion

  • Communication professionnelle

  • ASSURER L'ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DU PATIENT OU DE L'USAGER

  • Généralités en Biologie

  • Biologie médicale

  • Sanitaire et social

  • TRAITER LES DOSSIERS ET COORDONNER LES OPÉRATIONS LIÉES AU PARCOURS DU PATIENT OU DE L'USAGER

  • Bureautique

  • MÉTHODOLOGIE DES ÉPREUVES

  • Rédaction du dossier de synthèse de pratique professionnelle

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