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Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Valoriser sa double compétence technique et commerciale, Maîtriser sa communication et créer un climat propice à l'expression du besoin client, Transformer les caractéristiques techniques en bénéfices pour le client, Garantir la synergie entre ses ressources internes et le client, Co-construire les solutions avec son client.
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