Assurer une veille réglementaire obligatoire pour identifier les évolutions juridiques du métier de technicien en diagnostics immobiliers, en exploitant les canaux d'information existants et en consignant les éléments recueillis numériquement. Élaborer un plan d'action de formation ou d'ajustement des pratiques pour satisfaire aux obligations professionnelles, organiser la formation continue et partager les informations avec les services concernés (RH, direction, management).

Préparer les actions de surveillance en vue des audits réglementaires, conformément à l'arrêté de compétence, en programmant les formations obligatoires, contrôles documentaires, contrôles sur ouvrage et examens de certification, et en centralisant ces éléments sur un espace partagé. Constituer un dossier d'audit en réunissant diagnostics, documents de contrôle, attestations de formation et certifications en cours de validité.

Définir le périmètre de mission en recueillant auprès du client les informations nécessaires au diagnostic (bâtiment, contexte) et proposer les prestations adaptées à la réglementation en vigueur. Planifier les interventions en définissant dates et durées cohérentes, en tenant compte des besoins du client et des contraintes internes, tout en communiquant clairement sur le déroulé.

S'organiser selon le planning d'intervention, préparer le matériel (plomb, gaz, électricité, DPE, termites, amiante) en conformité avec les exigences de sécurité et de traçabilité. Réaliser un repérage visuel du bien (pièces, revêtements, équipements), organiser les mesures (surface, éléments techniques) et caractériser le bâtiment (composition, systèmes, environnement) pour renseigner les outils de diagnostic, notamment pour le DPE.

Effectuer les diagnostics spécifiques : détection de plomb via fluorescence X, inspection de l'installation gaz et électrique, recherche de termites par sondages, identification d'amiante par prélèvements adaptés aux normes en vigueur. Adopter une communication professionnelle adaptée à chaque client, en respectant la vie privée et en tenant compte des éventuelles situations particulières.

Saisir les données et établir les rapports selon les normes spécifiques à chaque diagnostic à l'aide de progiciels. Réaliser des croquis ou plans pour illustrer les diagnostics, signaler les zones non accessibles. Rédiger les comptes-rendus pour une lecture claire et conforme aux exigences réglementaires.

Transmettre au client les résultats des diagnostics et interprétations, en adaptant la communication écrite, verbale et non-verbale pour assurer la compréhension. Informer sur les actions correctives envisageables pour améliorer les diagnostics invalidants, contribuant ainsi à la qualité de service et à la valorisation du bien immobilier.