Suivi des progres dans la resolution des problemes

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris 14e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs

  • Comment sélectionner les indicateurs (KPI et OKR) pour suivre les progrès accomplis dans la résolution des problèmes

  • Comprendre le rôle des indicateurs pour éviter les effets secondaires involontaires lors de la résolution de problèmes

  • Comprendre le rôle des indicateurs dans le choix de la bonne stratégie de résolution

  • Effectuer les contrôles de qualité nécessaires sur les KPI et les OKR

  • Prendre l'habitude d'associer les KPIs et les OKRs à leurs indicateurs complémentaires essentiels.
Programme
Modèle de programme sur mesure

  • Module 1 : Pourquoi avons-nous besoin d'indicateurs dans la résolution de problèmes ? Quels sont les différents types d'indicateurs ? (1 heure)

  • Module 2 : Comment faciliter la définition d'indicateurs adaptés à votre problématique ? (2 heures)

  • Module 3 : Comment utiliser les indicateurs pour suivre vos progrès et éviter les effets non désirés ? (1 heure)

  • Module 4 : Comment utiliser les indicateurs pour choisir la ligne de conduite à mettre en œuvre pour résoudre un problème ? (2 heures)

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