Securiser vos location et valoriser votre role de gestionnaire

Cabinet d'Expertise du Cotentin

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 14 - Carpiquet
  • 76 - Le Havre
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime
Objectifs
 
  • Identifier les obligations légales et prévenir les risques liés à la décence
  • Piloter efficacement les travaux et anticiper les contestations
  • Gérer un sinistre de bout en bout, en sécurisant bailleur et locataire
  • Valoriser leur rôle de tiers de confiance et d'expert en prévention
Programme


1. Le logement décent et ses enjeux
  • Définition légale de la décence (décret 2002, loi ALUR, ELAN, Climat & Résilience)
  • Normes essentielles : surface, salubrité, performance énergétique, équipements
  • Interdiction des passoires énergétiques : gel et interdiction de mise en location
  • Obligations du bailleur, rôle et responsabilité du gestionnaire
  • Permis de louer

2. Gérer les travaux pour la conformité et le confort

  • Répartition bailleur/locataire (réparations locatives, gros travaux)
  • Obligations en matière d'équipements (chauffage, eau, électricité, ventilation)
  • Procédure de pilotage des travaux : devis, prestataires, suivi
  • Communication avec bailleur et locataire

3. Prévenir les litiges liés aux travaux

  • Contestations fréquentes : refus du bailleur, locataire qui bloque, délais excessifs
  • Moyens de prévention : clauses claires, suivi régulier, contrôle du logement
  • Recours amiables et judiciaires

4. Gérer et résoudre les sinistres

  • Sinistres courants : dégât des eaux, incendie, tempête, catastrophes naturelles
  • Obligations d'assurance : bailleur, locataire, copropriété
  • Rôle des conventions
  • Délais et procédures de déclaration

5. Processus opérationnel de gestion des sinistres

  • De la déclaration à la remise en état
  • Coordination avec assureurs, experts, artisans
  • Communication de crise avec bailleur et locataire
  • Impact sur la location (loyers, relocation, logement provisoire)

6. Valoriser son rôle de gestionnaire

  • Être force de conseil : prévention des risques et anticipation des obligations
  • Fidéliser bailleurs et rassurer locataires
  • Mettre en place des outils pratiques : check-lists, modèles de courriers, procédures internes

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