Se preparer a une certification ISO 20121

Nicomak

Non finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 44 - Saint-Nazaire
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 53 - Mayenne
  • 72 - Sarthe
  • 85 - Vendée
Objectifs
  • Savoir interpréter les exigences de la norme ISO 20121
  • Identifier les moyens concrets pour y répondre dans le cadre de son activité.
  • Créer les rituels pour maintenir l'amélioration continue
Programme
Se préparer à devenir organisateur d'événements responsables
  1. Comprendre les enjeux de l'ISO 20121
    • Avoir en tête les objectifs visés en matière de performance environnementale
    • Maîtriser le vocabulaire et les concepts clés
    • Connaître la réglementation environnementale
  2. Analyser son contexte pour s'approprier l'ISO 20121 et l'appliquer à son métier
    • Etudier et comprendre le contexte interne et externe de l'organisation
    • Définir le périmètre d'application
    • Cartographier et dialoguer avec ses parties prenantes
    • Raisonner en termes de risques et d'opportunités
  3. Impliquer la direction et planifier
    • Clarifier les rôles et responsabilités
    • Montrer l'implication du leadership et des managers
    • Formuler une politique d'événements responsables
    • Formaliser un programme d'actions avec objectifs, ressources et suivi
  4. Maîtriser les activités opérationnelles, construire et faire vivre son système de management
    • Adapter les ressources matérielles et immatérielles
    • Construire un système documentaire adapté (procédures, modes opératoires, animation)
    • Assurer la compétence et la sensibilisation du personnel
    • Assurer la sensibilisation des participants
    • Communiquer efficacement auprès des différentes cibles
    • Découvrir de bonnes pratiques terrain
  5. Evaluer la performance et entrer dans une démarche d'amélioration continue
    • Mettre en place les contrôles et indicateurs clés
    • Conduire des audits internes
    • Observer les problèmes de performance
    • Déclencher les actions correctives
    • Organiser les Revues de direction
    • Faire vivre le système de management et s'améliorer à chaque nouvel événement
  6. Réussir sa certification ISO 202121
    • Préparer les équipes
    • Répondre aux questions de l'auditeur
    • Réagir face à une non-conformité

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