Module 1 : Introduction à la négociation et à la vente en Ligne-Fondamentaux de la négociation et de la vente à distance-Adaptation des techniques de vente traditionnelles au contexte en ligne/Module 2 : Techniques Avancées de négociation et de vente en ligne-Gestion des objections et des conflits dans un environnement virtuel-Utilisation des plateformes e-commerce pour optimiser la conversion des prospects en clients/Module 3 : Stratégies de persuasion et de closing en ligne-Développement de stratégies persuasives et personnalisées-Évaluation des performances et ajustement des stratégies de vente en ligne