Vue d'ensemble sur les solutions d'architecture de Collaboration Cisco
Comparaison des protocoles de signalisation de téléphonie IP : Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP)
Intégration et dépannage de la synchronisation et l'authentification des utilisateurs avec LDAP
Paramétrage des fonctionnalités de Provisionning de Cisco Unified CM
Description des codecs et du mécanisme d'encodage et numérisation de la voix
Expliquer le Plan de numérotation et le routage des appels dans Cisco Unified CM
Mettre en oeuvre l'accès au réseau de téléphonie commuté public (RTCP) à l'aide des passerelles VoIP
Configurer les Privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager
Mettre en oeuvre la Prévention contre la fraude téléphonique
Mettre en oeuvre un Routage d'appel globalisé avec Cisco Unified CM
Mettre en oeuvre et dépanner les ressources multimedia dans Cisco Unified CM
Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles
Décrire et configurer les terminaux et les fonctionnalités couramment requises
Configurer et dépanner l'intégration de Cisco Unity Connection
Configurer et dépanner les Call Handlers dans Cisco Unity Connection
Décrire comment le Mobile Remote Access (MRA) permet aux terminaux de continuer à fonctionner à l'extérieur de l'entreprise
Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge voix, vidéo et données
Définir la QoS et ses modèles
Mettre en oeuvre la Classification et le Marquage
Configurer les options de Classification et de Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst
Travaux Pratiques