Methode de resolution de probleme 8D
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Objectifs
Acquérir une connaissance théorique et pratique de la méthodologie 8D et détailler les outils spécifiques à chacune des étapes
Programme
- D1 - Constituer l'équipe
- D2 - Décrire le problème
- D3 - Identifier et mettre en place les actions limitatives immédiates
- D4 - Déterminer la cause origine du problème
- D5 - Déterminer les actions correctives définitives et permanentes
- D6 - Mettre en place les solutions
- D7 – Éviter la réapparition du problème
- D8 – Féliciter l'équipe
- Mise en place et animation de l'équipe
- Méthodes de prise de décisions
- Analyse de comportement
- D2 - Décrire le problème
- Rapports de non-conformités
- Rapports d'inspection
- Brainstorming
- Diagramme cause – effet
- Diagramme de Pareto
- Diagramme de tendance
- Cartographie des procédés
- Matrice Est / N'est pas
- D3 - Identifier et mettre en place les actions limitatives immédiates
- Plan de surveillance
- Mise en place d'indicateurs avancés
- Cartes de contrôle SPC
- Corrélations statistiques
- D4 - Déterminer la cause origine du problème
- Outils méthodologiques
- Arbre des défauts
- 5 Pourquoi
- Outils statistiques (revue)
- Analyse temporelle
- Tests statistiques
- Régression simple
- D5 - Déterminer les actions correctives définitives et permanentes
- Plan d'expériences
- Méthodes de créativité
- Étude de la capabilité des procédés
- D6 - Mettre en place les solutions
- Matrice de décision
- Production pilote
- Taille d'échantillon et puissance
- Conduite du changement (introduction)
- Diagramme Gantt
- Analyse de risque
- D7 – Éviter la réapparition du problème
- AMDEC
- Cartographie des procédés
- Maîtrise Statistique des procédés
- D8 – Féliciter l'équipe
- Félicitations
- Opportunités de réplication
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