Marché des professionnels : visite de risques et prévention des risques – PCT50
ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT (AF2A)
Localité
En présentiel
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Objectifs
La formation en résumé
Cette formation porte sur la visite de risques auprès des professionnels, notamment des artisans, commerçants, professions libérales et TPE. Elle vise à permettre aux participants d’analyser les risques de l’entreprise dans leurs dimensions techniques et comportementales, de repérer les vulnérabilités et les mesures de prévention adaptées, puis de formaliser leurs constats dans un rapport argumenté. Elle aborde également la négociation de la souscription et de la tarification ainsi que la préparation du suivi de la relation client.
Le programme
- Le marché des professionnels et l’identification des cibles.
- La méthodologie d’analyse des risques et la conduite de l’entretien.
- Le repérage des facteurs de risque liés aux personnes, aux biens, à l’activité et aux produits ou prestations.
- L’identification des vulnérabilités, des risques aggravants et des moyens de protection et de prévention.
- La structuration du rapport de visite, la négociation de la souscription et de la tarification.
- La mise en place du suivi client et d’une relation de confiance.
Les compétences visées
- Analyser les risques professionnels dans leurs aspects techniques et comportementaux.
- Conduire un entretien et recueillir des informations utiles auprès des interlocuteurs de l’entreprise.
- Repérer les vulnérabilités et les facteurs de risque, puis identifier des mesures de prévention adaptées.
- Rédiger un rapport de visite argumenté et préparer le suivi de la relation client.
À qui s’adresse cette formation ?
La formation s’adresse aux dirigeants, managers et collaborateurs intervenant sur le marché de l’assurance des professionnels. Elle concerne notamment les professionnels amenés à réaliser des visites de risques auprès d’artisans, de commerçants, de professions libérales ou de TPE, et à contribuer à l’analyse et au suivi de ces dossiers.
Éléments de méthodologie
La pédagogie s’appuie sur des cas pratiques, des exposés accompagnés d’un diaporama et des échanges d’expériences. Ces activités permettent de travailler les démarches d’analyse des risques, la visite et la formalisation des constats.
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