Managers : communiquez avec vos équipes en formulant des feedbacks motivants

1. La formation en résumé

Ce programme vise à outiller les managers pour communiquer efficacement avec leurs équipes en formulant des feedbacks motivants. Il met l’accent sur la compréhension approfondie du concept de feedback, sa place stratégique dans le management, ainsi que sur l’apprentissage de techniques structurées pour émettre et recevoir des retours constructifs. L’objectif principal est d’améliorer la qualité des échanges managériaux afin de renforcer la motivation, l’engagement et la performance des collaborateurs.

2. Les thèmes abordés

- Compréhension du feedback : introduction au concept, distinction entre feedback de projet et feedback de motivation, et analyse des critères qui différencient un feedback efficace d’un feedback inefficace.
- Structuration d’un feedback efficace : présentation des quatre étapes clés d’un feedback structuré, échanges en groupe pour partager les meilleures pratiques, et étude de cas pratiques pour une meilleure assimilation.
- Accueil du feedback (Feedback 360°) : méthodes pour demander un feedback de manière positive, techniques pour recevoir et intégrer les retours constructifs, ainsi que gestion des émotions et ouverture dans le processus de réception.
- Formulation d’un feedback ascendant : techniques spécifiques pour adresser un feedback à sa hiérarchie, éléments à considérer pour garantir un feedback constructif, et exercices pratiques adaptés à divers contextes managériaux.

3. Éléments de méthodologie de la formation

La formation s’appuie sur une approche participative combinant apports théoriques, discussions de groupe, et mises en situation concrètes. Cette méthode favorise l’échange d’expériences entre participants et facilite l’acquisition de compétences opérationnelles immédiatement applicables dans le cadre professionnel. Les cas pratiques et les exercices de simulation contribuent à renforcer la maîtrise des techniques de feedback dans différents contextes managériaux.