Managers : communiquez avec vos équipes en formulant des feedbacks motivants

1. La formation en résumé
Cette formation s’adresse aux managers souhaitant améliorer leur communication avec leurs équipes par la maîtrise de la formulation de feedbacks motivants. Elle met l’accent sur la compréhension des différents types de feedback, leur place dans le management, ainsi que sur les techniques pour structurer et délivrer un feedback efficace. Le programme inclut aussi l’apprentissage de l’accueil du feedback en mode 360°, favorisant une communication bidirectionnelle constructive, et la capacité à formuler des feedbacks ascendants adaptés à divers contextes managériaux. L’objectif principal est de développer des compétences pratiques pour instaurer un climat de confiance, encourager la motivation et renforcer la cohésion d’équipe.

2. Les thèmes abordés
- Comprendre le feedback : introduction au concept et sa place dans le management, distinction entre feedback de projet et feedback de motivation, analyse des caractéristiques d’un feedback efficace versus inefficace.
- Structurer un feedback efficace : présentation des 4 étapes clés d’un feedback structuré, échanges en groupe sur les bonnes pratiques, analyse de cas pratiques.
- Accueillir le feedback (Feedback 360°) : techniques pour demander un feedback positivement, méthodes pour accueillir et intégrer un feedback de manière constructive, gestion des émotions et ouverture dans le processus de réception.
- Formuler un feedback ascendant : apprentissage des techniques spécifiques à la formulation d’un feedback ascendant, éléments essentiels pour qu’il soit constructif, exercices de mise en situation dans divers contextes pour s’adapter aux différents styles managériaux.

3. Éléments de méthodologie de la formation
La formation adopte une approche interactive et participative, combinant apports théoriques, discussions en groupe et études de cas pratiques. Les participants sont amenés à s’exercer via des mises en situation concrètes pour favoriser l’ancrage des compétences et leur adaptation à différents environnements professionnels. Cette méthode favorise l’échange d’expériences, le travail collaboratif et le développement d’une posture managériale ouverte et constructive.