Manager du developpement commercial

PIGIER Lorient

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Niveau > BAC + 5

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Objectifs

Grâce à deux ans de formation en alternance (en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) en entreprise, vous verrez tous les aspects de la direction d'entreprise, de la stratégie et du management. Vous serez opérationnel(le) sur

La conduite de projet et management du changement

Les enjeux et démarches des RSE

Les outils de pilotage et management collaboratif

Ce MBA vous formera aux fonctions de direction de l'entreprise. Vous serez amené(e) à assurer des fonctions globales et transversales telles que

Diriger l'entreprise

Manager une/des équipe(s)

Définir les stratégies globales à court et moyen termes

Gérance de l'activité commerciale, technique, technologie, administrative et financière

Programme

Les enjeux managériaux du développement commercial d'entreprise
Bloc 1 : élaborer la stratégie de l'activité

Étude de marché et veille

Diagnostic stratégique de l'entreprise

Politique commerciale de l'entreprise

Plan d'action commerciale

Politique RSE/QVT de l'entreprise

Budget / Business Plan

Bloc 2 : développer la performance commerciale et optimiser la relation clients « grands comptes »

Pilotage du PAC et outils de suivi

Outil CRM

Gestion des appels d'offres

Politique des grands comptes de l'entreprise

Négociation et traitement des litiges

Anglais commercial

Bloc 3 : encadrer, piloter et dynamiser l'activité du service et des équipes

GEPP

Recrutement

Entretien d'évaluation

Management

Conduite du changement

Affirmer son leadership

Gestion des talents

Bloc 4 : piloter le processus de l'activité et la performance commerciale

Outils de pilotage

Mesure de la performance

Pilotage de la performance des équipes et du réseau

Contrôle de gestion

Analyse de la performance et des outils de reporting

Bloc 5 : activités transverses

Anglais commercial

Option : création d'entreprise ou développement international

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