Manager des organisations - MBA Agent general d-assurance

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Niveau visé
Niveau > BAC + 5
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En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 92 - Puteaux
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Le MBA Agent Général d'Assurance prépare ceux qui
souhaitent donner un nouvel élan à leur carrière en
devenant agent général d'assurance.
Ce MBA accompagnera les candidats dans l'élaboration
de leur projet pour être efficace et opérationnel dès
leur nomination. Il leur permettra de professionnaliser
leurs échanges avec les compagnies lors de la phase de
recrutement. Et, dans leur quotidien d'entrepreneur
indépendant, ce cursus leur apportera l'expertise
nécessaire à la construction et au déploiement d'une
stratégie d'agence performante.

Objectifs :

- Construire son projet de création d'agence
générale en assurance
- Déterminer la stratégie commerciale de l'agence
- Déployer une offre adaptée aux besoins du
marché
- Développer le portefeuille par le biais de
partenariats, d'une offre innovante
- Manager les équipes et prendre des décisions
stratégiques nécessaires à la réalisation des
objectifs
Programme
Blocs de compétences du titre :
RNCP38825BC01 - Construire la stratégie de l'organisation
RNCP38825BC02 - Manager l'innovation et accompagner le changement
RNCP38825BC03 - Piloter et déployer des projets de transformation organisationnelle et digitale
RNCP38825BC04 - Piloter les activités et ressources de l'organisation au service de la performance opérationnelle de l'activité ou entreprise
RNCP38825BC05 - Exercer une gouvernance et une représentation éthique et responsable de l'organisation

Programme de formation :
A. Création ou reprise d'une agence d'assurance.
1. Construire un projet de création / reprise d'une agence.
Construire un business plan.
Accomplir les formalités administratives.
Optimiser les coûts : méthode LEAN.
2. Exercer son activité dans un environnement contraint et réglementé.
Enjeux et facteurs d'évolution du secteur de l'assurance.
La directive sur la distribution des produits d'assurance (DDA).
Le règlement général sur la protection des données.
La lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Se préparer à un contrôle ACPR pour les intermédiaires d'assurance.

B.Concevoir et décliner les orientations stratégiques de l'agence.
1. Définir une stratégie commerciale.
Marketing dans l'assurance.
Mettre en place un plan de développement commercial.
2. Mettre en oeuvre une stratégie de communication adaptée au marché.
Élaborer un plan de communication.
Animer et évaluer sa communication.
3. Déployer une stratégie de croissance centrée client.
Mettre l'expérience client au coeur de la stratégie.
Digitalisation du parcours client.
Valoriser l'accueil à l'agence.

C. Pilotage de l'innovation et déploiement de l'offre en agence.
1. Mettre son expertise assurantielle au service de sa stratégie de développement.
Souscrire des risques du particulier, professionnels, d'entreprises en apportant des réponses techniques
de qualité.
Conseiller les assurés dans la souscription d'assurances individuelles et collectives.
Evaluer et prévenir la souscription de risques émergents.
2. Innover et mettre en place des partenariats.
Développer des partenariats.
Méthodes agiles et gestion de projet.
Conduire une veille stratégique et concurrentielle.
3. Piloter et animer son activité commerciale et financière.
Piloter sa relation commerciale grâce à des indicateurs pertinents.
Analyser la comptabilité de l'agence.
Fidélisation d'un portefeuille d'entreprise.

D. Gouvernance et leadership de l'agence.
1. Manager les risques liés à l'exercice de l'activité d'agent général.
Gestion des risques (RC dirigeant, conformité).
Stratégie RSE.
Durabilité et activités de l'agence.
2. Animer et mobiliser son équipe afin d'optimiser le fonctionnement de l'agence.
Agent général : leader.
Animer et mobiliser son équipe.
Manager le changement.
3. Gérer les RH.
Les fondamentaux du droit du travail.
Recrutement et politique de rémunération.

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