Manager de la strategie commerciale - MBA manager de la strategie commerciale

L'objectif de la certification est de former des managers de la Stratégie Commerciale capables de gérer la relation sur la totalité du parcours client, de l'avant-vente à la relation après-vente.

L'objectif de la certification est de former des managers de la Stratégie Commerciale capables de gérer la relation sur la totalité du parcours client, de l'avant-vente à la relation après-vente.

Bien que toujours centrées sur la relation client, les fonctions s'élargissent aux interactions avec le marketing stratégique, digital et opérationnel, au pilotage des différents canaux de vente notamment digitaux, à la gestion de la production, au management et animation des équipes commerciale, au suivi des projets et à l'administration des ventes, l'accompagnement client et la fidélisation.

Le Manager de la Stratégie Commerciale oriente et pilote la politique commerciale de l'entreprise, en lien étroit avec la direction générale. Il détecte les opportunités de marché à court, moyen et long terme et pilote, anime et administre l'activité commerciale de l'entreprise dans un objectif de développement et dans le respect des objectifs RSE.