Management des organisations - MSE101

CNAM DE BRETAGNE

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Objectifs

Comprendre le fonctionnement des entreprises et appréhender leur gestion. Chaque thématique est abordée sous un angle théorique autant que pratique à travers des outils de gestion. L'auditeur devra prendre le point de vue du manager pour analyser une situation, la caractériser et fournir des recommandations. Faire des liens pertinents entre théories et pratiques managériales en développant une posture réflexive.

Connaître les étapes clés de l'histoire du management

Connaître l'approche processus d'une organisation

Connaître les principes et formes des organisations

Savoir mettre en oeuvre des outils de gestion des organisations

Savoir mettre en oeuvre des outils de gestion de processus

Programme

Une représentation de l'activité de l'entreprise

    De la PME à la multinationale : les crises de croissance (Modèle de Greiner)

    Principes et formes d'organisation de l'entreprise

    L'interaction entre processus et organisation

    La stratégie d'entreprise et son articulation avec l'organisation
Les processus

    La cartographie des processus

    La mesure de la performance des processus

    La qualité et la gestion des processus
Un regard historique sur les entreprises

    De l'âge du commerce à l'apparition de la grande entreprise

    Les transformations contemporaines de la firme
La gestion d'équipe

    Les grandes théories de la conduite des hommes

    Les différentes approches contemporaines du leadership et de la motivation.

    Le métier de manager
L'analyse de l'entreprise

    La culture d'entreprise : l'approche gestionnaire et l'approche sociologique

    L'analyse stratégique des organisations

Modalités : Des cours articulés avec des animations portant sur des cas d'organisations ou d'entreprises.