• La prévention des accidents, le rôle de chacun

• La protection d'une situation d'accident : repérer le danger et éviter le sur-accident

• L'examen de la victime : repérer les signes d'urgence vitale

• Les différents numéros de secours et le message d'alerte

• La conduite à tenir et les gestes de secours face à une victime adulte, enfant ou nourrisson.

• La victime présente une hémorragie externe • La victime s'étouffe : la fausse route et l'obstruction partielle

• La victime est inconsciente et respire

• La victime est inconsciente et ne respire pas : les gestes de réanimation cardiopulmonaire et l'utilisation du défibrillateur

• La victime présente une brûlure

• La victime se plaint ou présente des signes de malaise

• Les convulsions chez le jeune enfant

• Les chocs, les chutes, les plaies : savoir repérer les signes de gravités et adapter son intervention