Les fondamentaux du management

1. La formation en résumé
Cette formation vise à accompagner les vétérinaires, étudiants vétérinaires et assistants sanitaires vétérinaires (ASV) investis dans un rôle managérial en clinique vétérinaire. Elle répond au besoin fréquent d’ajouter des missions de management à une activité technique déjà dense. Le programme met l’accent sur le développement des compétences managériales clés telles que l’écoute, le leadership, la gestion d’équipe et la délégation. L’objectif est de clarifier les rôles, responsabilités et missions du manager, souvent endossé spontanément, et de fournir des outils et techniques pratiques pour renforcer la posture managériale. Ce renforcement permet d’améliorer la satisfaction dans l’exercice du management, de mieux accompagner l’équipe dans les projets, et d’anticiper et gérer tensions ou conflits éventuels.

2. Les thèmes abordés
- Qu’est-ce qu’être manager en clinique vétérinaire ? Contours de la mission, rôles, compétences et styles de management adaptés à ce contexte spécifique.
- Bonnes pratiques de communication au sein de l’équipe pour favoriser un climat de travail efficace et harmonieux.
- Outils pratiques du manager au quotidien : animation de réunions efficaces, fixation d’objectifs motivants, reconnaissance et valorisation des succès.
- Gestion des situations difficiles : comportements adaptés face aux tensions et émergences de conflits.

3. Éléments de méthodologie de la formation
La formation s’appuie sur une alternance de cours théoriques et d’échanges interactifs, favorisant la discussion et la mise en pratique des bonnes pratiques managériales. Des ateliers pratiques sont proposés pour rendre les outils enseignés directement applicables au quotidien professionnel. Les supports pédagogiques sont remis aux participants avant la session, permettant une meilleure préparation. Le recours à des moyens audiovisuels comme l’ordinateur et le vidéoprojecteur facilite la transmission des contenus. L’intervention est assurée par une experte en management et coaching professionnel, apportant une expertise adaptée au secteur vétérinaire.