Les fondamentaux du management
EPOF NT
- Comprendre les mécanismes de base du management des hommes
- Acquérir les savoir-faire essentiels pour un travail collaboratif et constructif
- Cerner les méthodes et outils pour rendre efficaces les relations au quotidien
- Valoriser son potentiel pour faire évoluer l'équipe
LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT
- Les différentes fonctions du manager
- Auto-diagnostic de son style de leadership
- Principes de la cyclicité du management
- Exercices d'application
- Savoir déterminer "l'autonomie"
- La délégation et le contrôle
- La fixation d'objectifs
LES STYLES DE COMMUNICATION POSITIVE
- Eléments d'analyse transactionnelle
- Les règles à respecter pour transmettre l'information
- Exercices : les attitudes et techniques d'écoute
- Les attitudes facilitatrices
- Questionnement - reformulation
- S'adapter à l'interlocuteur
LES MOTIVATIONS DES HOMMES AU TRAVAIL
- Des expériences de motivation et de démotivation
- Les principales théories
- La pyramide des attentes
- La "valence-expectation"
- L'équité
- Exercices d'application
- Les principes de mise en oeuvre
- Apports et limites des outils
- Application aux cas personnels
- Contrat d'action personnel
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