Les fondamentaux de la relation d-aide -Praticien Relation d-Aide

Apprentissage de la posture d'accompagnement
- Définition du coaching, de la relation d'aide, de l'accompagnement.
- Ecoute, synchronisation, notion de carte du monde
- La définition d'un objectif en coaching
- Distinguer le besoin de la demande, passer de la plainte à la demande
- Transfert / contre transfert et projection
- Le cadre et le curseur relationnel (entre empathie et limites)

La technique de l'entretien dans la relation d'aide
- Savoir conduire un entretien et en repérer les diverses phases
- Techniques de l'écoute et de l'accompagnement
- Les diverses attitudes de l'aidant
- Différencier processus structure et contenu
- Communication verbale et non verbale
- Formes et structures du langage
- Message explicite et implicite
- Les enjeux de la relation, manipulation et jeux de pouvoir, comment les contrôler ?

La pratique, son champ théorique, ses limites
o Les émotions dans le processus de la relation d'aide
o Repérer les structures de soutien de la personne (qualités personnelles,
environnement proche, etc)
o Apprendre à prendre soin de soi et à connaître ses limites
o Prendre conscience de son champ d'intervention