La distribution hoteliere

SMART ET COM FORMATIONS

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Modalités

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Objectifs

• Définir ce qu'est la distribution hôtelière

• Avoir une vision d'ensemble de la distribution hôtelière

• Connaître les tenants et les aboutissants du E-commerce

• Comment créer un programme de fidélisation et des offres correspondantes au marché

Programme

La distribution

Les agences de voyage

Les grossistes

Les TO

Les GDS

Les IDS

Le téléphone mobile

Les TAGS

La distribution, un des 4 éléments du marketing mix : les circuits de la distribution

Gérer sa distribution hôtelière : selon son établissement, sa ville, sa région, ses concurrents

Etude pratique selon son établissement

Offres adaptées aux différents clients

Offres adaptées aux différents canaux

Définir un programme de fidélisation.

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