Gestionnaire administration des ventes
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Déployer les actions marketing et commerciales omnicanales imaginées par le marketing
Intégrer les outils digitaux dans sa relation commerciale et sa relation client
Optimiser l'administration des ventes
Améliorer la satisfaction client et gérer les réclamations
Intégrer les outils digitaux dans sa relation commerciale et sa relation client
Optimiser l'administration des ventes
Améliorer la satisfaction client et gérer les réclamations
Programme
Gestion de la relation client en face à face ou à distance
Coordination des informations internes et externes d'un service, d'une organisation
Gestionnaire des aspects administratifs et financiers d'un dossier client
Coordination des informations internes et externes d'un service, d'une organisation
Gestionnaire des aspects administratifs et financiers d'un dossier client
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