Formation spécifique des personnes supervisant directement des personnes effectuant des contrôles de sûreté

Connaissance des prescriptions légales applicables et des moyens de s'y conformer. Connaissance des tâches de supervision. Connaissance du contrôle interne de la qualité. Aptitude à réagir de manière appropriée en cas de détection d'articles prohibés. Connaissance des procédures d'intervention d'urgence. Capacité à parrainer, à former sur le tas et à motiver. Et, si les tâches assignées à la personne l'exigent : connaissance de la gestion des conflits. Capacité à motiver. Connaissance des capacités et des limites des équipements de sûreté ou des méthodes d'inspection/de filtrage utilisées.