Employe libre-service

Axiforma

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 67 - Schiltigheim
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges
Objectifs

 Les objectifs de la formation sont les suivants :

  • Maîtriser les techniques de mise en
    rayon et de gestion des stocks.
  • Connaître les règles d'hygiène, de
    sécurité et de qualité.
  • Développer les compétences
    relationnelles pour l'accueil et
    l'information client.
  • Être opérationnel en caisse et en tenue
    de rayon.

Les compétences acquises à l'issue de la formations seront les suivantes :

  • Mise en rayon, gérer un stock de produits
  • Accueillir les clients
  • Connaitre les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité
  • Réaliser des encaissements
  • Travailler efficacement dans un
    environnement de grande distribution
Programme

Module 1 : Connaissance du Métier
et de la Grande distribution

Module 2 : Réception,
approvisionnement et gestion des
stocks

Module 3 : Manutention, sécurité
et gestes professionnels

Module 4 : Tenue de poste, mise en
rayon avancée et gestion du linéaire

Module 5 : Relation client, posture
professionnelle et tenue de caisse 

Module 6 : Polyvalence en Grande
Distribution : gestion de la réserve,
préparation des opérations
commerciales

Module 7 : Bilan, évaluation finale et
projection professionnelle

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