E-mailing Realiser des newsletters et emailings efficaces

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Objectifs

Maîtriser les différentes stratégies, règles et techniques pour la rédaction et l'envoi de newsletters et de campagnes e-mailing.

Programme

LES PRINCIPES DE L'E-MAILING

Connaitre son audience

Adapter sa stratégie

Les contraintes mobiles

L'aspect légal et éthique

Le routage

REDIGER UNE NEWSLETTER OU UN EMAILING

L'objet du mailing

Le vocabulaire à proscrire

Structurer avec un tableau

Les images et éléments multimédia

Les facteurs bloquants à éviter

Les bonnes pratiques pour une newsletter efficace

Utiliser le marketing pour améliorer la qualité du message

ENVOI/ROUTAGE

Spam et phishing

Réputation de l'adresse IP

Les dispositifs de filtrage des FAI/ client de messagerie électronique

Avoir une base de qualité

Les erreurs d'envoi : NPAI et bounces

Les solutions de routage

Choisir son prestataire

INTRODUCTION A MAILCHIMP, MAILKITCHEN & SENDINBLUE

Présentation & création d'un compte

Fonctionnement de l'outil & paramétrage du compte

CREER & GERER SES BASES DE DONNEES

Gérer les notifications, les inscriptions et désabonnements

Gérer les formulaires d'inscriptions aux listes

Ajouter un utilisateur à une liste et gérer les abonnés

Suivre les statistiques des listes

LES TEMPLATES

Selection d'un theme

Edition d'un temmplate newsletter

Comment sauvegarder ses templates

CREER SES CAMPAGNES E-MAILING

Les différentes campagnes d'emailing

Sélectionner des listes et des segments

Ajouter des conditions

Tracking & Social Media

Mode de prévisualisation ou d'édition

Phase de testing

Planification de l'envoi

RAPPORTS ET STATISTIQUES

Aperçu des statistiques

Recipients, Delivered, Open rate

Autres indicateurs

Optimiser les campagnes suivantes

ANALYSE DU RETOUR ET SUIVI COMPORTEMENTAL

Les outils statistiques

Utiliser Google Analytics avec vos campagnes

Apprendre de ses désinscriptions

Les tests

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