E-mailing Realiser des newsletters et emailings efficaces
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Objectifs
Maîtriser les différentes stratégies, règles et techniques pour la rédaction et l'envoi de newsletters et de campagnes e-mailing.
Programme
LES PRINCIPES DE L'E-MAILING
- Connaitre son audience
- Adapter sa stratégie
- Les contraintes mobiles
- L'aspect légal et éthique
- Le routage
- L'objet du mailing
- Le vocabulaire à proscrire
- Structurer avec un tableau
- Les images et éléments multimédia
- Les facteurs bloquants à éviter
- Les bonnes pratiques pour une newsletter efficace
- Utiliser le marketing pour améliorer la qualité du message
- Spam et phishing
- Réputation de l'adresse IP
- Les dispositifs de filtrage des FAI/ client de messagerie électronique
- Avoir une base de qualité
- Les erreurs d'envoi : NPAI et bounces
- Les solutions de routage
- Choisir son prestataire
- Présentation & création d'un compte
- Fonctionnement de l'outil & paramétrage du compte
- Gérer les notifications, les inscriptions et désabonnements
- Gérer les formulaires d'inscriptions aux listes
- Ajouter un utilisateur à une liste et gérer les abonnés
- Suivre les statistiques des listes
- Selection d'un theme
- Edition d'un temmplate newsletter
- Comment sauvegarder ses templates
- Les différentes campagnes d'emailing
- Sélectionner des listes et des segments
- Ajouter des conditions
- Tracking & Social Media
- Mode de prévisualisation ou d'édition
- Phase de testing
- Planification de l'envoi
- Aperçu des statistiques
- Recipients, Delivered, Open rate
- Autres indicateurs
- Optimiser les campagnes suivantes
- Les outils statistiques
- Utiliser Google Analytics avec vos campagnes
- Apprendre de ses désinscriptions
- Les tests
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