▷ Offre de Formation DU Formation aux metiers de la mediation avec Aix marseille université - amu

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Non diplômante

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Repérer, accompagner, résoudre des situations de conflits internes ou
externes, par la maitrise d'outils et d'un processus spécifique et structuré.
Développer une posture professionnelle spécifique et des habiletés
professionnelles permettant l'accompagnement des personnes en conflit.
Communiquer en situation de stress et de conflit.
Développer des compétences méthodologiques et relationnelles dans la
situation de médiation.
Désamorcer des situations de conflits.
Communiquer, échanger dans et par la dynamique de groupe.
Savoir se mettre à distance : avoir une pensée réflexive par le retour
d'expériences

Programme

Https://www.univ-amu.fr/fr/public/diplome-universitaire-metiers-de-la-mediation
Module 1 (UE1) : Concepts et mises en pratique : le processus de médiation
Module 2 (UE2) : Communication interpersonnelle et systémique
Module 3 (UE3) : Psychologie et mécanismes des enjeux dans la relation
Module 4 (UE4) : Panorama des médiations dans leurs contextes juridique
et administratif
Module 5 (UE5) : Supervision et travail de fin d'études